მოხარული ვართ გაცნობოთ, რომ ტერმინალების დადგმა დასრულდა და 25 მაისიდან ახალი მომსახურებით სარგებლობა ნებისმიერ ჩვენს ფილიალში იქნება შესაძლებელია
ამ ინოვაციური სერვისის დანერგვით, ამანათების მოლოდინის დრო მომსახურების ოფისებში 3-ჯერ შემცირდა.
კომპანიამ საქართველოში დააპროექტა და დაამზადა თვითმომსახურების ტერმინალები, რომელთაც ქვეყანაში ანალოგი არ აქვს. მათი საშუალებით, მომხმარებელს შეუძლია მარტივად აიღოს ამანათი პირადობის მოწმობისა და ხელმოწერის გარეშე.
ტერმინალის მუშაობის პრინციპი მარტივია. მომხმარებელს ელ-ფოსტით და SMS-ით ეგზავნება 10 ციფრიანი კოდი, რომელიც ტერმინალის ეკრანზე უნდა აკრიფოს. რამოდენიმე წამში კი ამანათს ტერმინალიდან აიღებს.
კომპანია მუდმივად ცდილობს, გააუმჯობესოს მომსახურების ხარისხი. თვითმომსახურების ტერმინალების დანერგვის შედეგად, სერვის-ოპერატორები გაცილებით მეტ დროს დაუთმობენ მომხმარებელზე ზრუნვას, ხოლო ამანათების რეგისტრაციისა და გაცემის რუტინულ პროცესზე USA2GEORGIA-ს ტერმინალები იზრუნებენ.
ტერმინალების დახმარებით, USA2GEORGIA აპირებს გაზარდოს ოფისების სამუშაო დრო, რაც კიდევ უფრო კომფორტულს გახდის მომხმარებელთა მომსახურებას.
